大年初三，“尚品手机店”就开始营业了。
年前和年后，是手机销售的旺季，柳絮不想耽误赚钱的大好时间，所以每年正月初三，她都会开门营业。
二十四岁的王雨晨是店里的雇员。
平时店里就柳絮跟王雨晨两个人。如果不是腊月，正月这样的旺季，她们两个人并不忙。可是，一到旺季，买手机的，办卡的，换卡的，贴膜的，整天不断人。两个人每天忙的几乎脚不沾地，常常半天连口水都顾不上喝就过去了。
尚品手机店是家老店，又是几家手机的代理商，老顾客特别多。老顾客来了，还都想跟柳絮、王雨晨多说几句话。为了店里的生意，两人都得笑脸相陪。
冬季，尚品手机店平时上午九点开门，晚上七点关门。可是，年前年后这几天，为了生意，经常往后推迟一两个小时。柳絮考虑到王雨晨是个女孩儿，晚上走夜路不安全，一般在天色刚刚暗下来时，就让她回去了。那时来店里的顾客已经少了许多，柳絮一个人可以应付。王雨晨骑电动自行车回去时，恰是下班的高峰期，相对而言，比较安全。柳絮开轿车上下班，回的迟点儿，也没关系。她那辆红色奥迪车就停在店铺门口。
初五那天晚上，顾客比前两天多一些。柳絮从店里出来，关上卷帘门，准备回去时，已经过了九点。她迈着疲乏的双腿，和往日一样，打开车门，坐进去，随手把包放到副驾驶的座位上，打着火，慢慢将车驶入街道。
尚品手机店在市中心，柳絮的家在城东区，正常情况下，驾车大约要走四十多分钟。因为市中心车辆比较拥堵，走的慢一些，等出了市中心，就可以开的快一些。
车进入小区，拐了两个弯，来到柳絮住的楼下。时间刚好晚上十点钟。虽是春节，外面仍然特别寒冷，还刮着像小刀子一样割人面颊的小风。整个小区，看不到一个人影。
她慢慢将车驶向车位，将车停好了。然后，拿起包，打开车门，从里面出来。就在那时，柳絮听到后面有什么动静。她奇怪地想回头看看怎么回事儿。就感觉什么东西在眼前晃了一下，一根细细的，凉丝丝的东西落在了脖子上。
“不要动！也不要喊叫！”一个男人的声音突然在耳边响起，冷冰冰的，很是瘆人，“要喊出一声，我立刻就弄死你！”
“你要干什么？”柳絮一动也不敢动。
“把你的包扔进车里去。”
柳絮感觉脖子上的东西又紧了几分，好像立刻就要切入她的肉里去一样。赶快照那人的吩咐做了。那时，她的脑子飞速运转着，脖子上的东西不像刀刃，更像一根纤细的钢丝，她感觉那人只要一用力，钢丝便会立刻切入她的脖子。那样，脖子上的气管，胫动脉，喉管一下子就可能全被切断。从那人的话里，她能听出来，如果自己照他说的做，暂时还不会要她的命；今天的营业额是一万六千二百块，全在她的包里。在那一瞬间，她就打定了主意，只要他说要钱，她马上就把那个包交给他。她想：“不管怎么样，保住命比什么都重要。”
“你放过我吧！我的钱全在我的包里。拿了钱，你只管走，我不会回头看你的，你走了，我也不会报警，就当什么事情也没发生！”柳絮声音颤抖着，竭力用话安抚对方，力求保全自己的性命。
“包里有多少钱？”
“一万六千多。你可以全拿走。”对方问到钱，让柳絮看到了希望。
“是不少！看来你每天挺能挣的。不过，我还是不相信你的话。”
“真有一万六千多！不信你可以打开包看一看。”
“我不相信的是我拿了钱走的时候，你不喊也不叫。给，拿这个把自己的嘴粘上。”
柳絮闻到了膏药的味道。抬手拿住那人递过来的东西。感觉确实是一块大片儿的膏药。摸索着扯掉塑料纸，贴在了自己的嘴上。
“贴好了？”
“嗯！”
“我还得把你的手绑上，才能放心。不然，嘴上的膏药你一把就扯下去了。把手背过后面来，并到一块儿。”
柳絮想，对方费这么大劲儿要绑上自己，肯定是只想拿了钱走人，而不想要自己的命。要不然，用钢丝使劲儿一勒，把自己弄死，拿了钱跑掉就行了。这种情况下，最好是配合对方，别把对方惹火了。否则，对方狗急跳墙，真敢把自己弄死了！晚上这个时候，天寒地冻，整个小区，别说人，连个鬼影都看不到。被弄死了，恐怕一晚上都没人知道。老公出门进货去了，儿子在外地的小姑家。这两天家里只有柳絮一个人。现在唯一的办法，就是通过跟对方周旋，得以逃脱。
柳絮把手向后伸的时候，感觉脖子上的钢丝松了下来，一双有力的手立刻抓住她的手腕，叠放到一块儿，一根软软的绳子很快绕了几圈儿，将她的两手绑上了。随后，那人就把套在柳絮脖子上的钢丝也取掉了。
“坐回车里面去。”那人说着，探身拿起柳絮放在座位上的包。
那时，柳絮借着车内的灯光，第一次看到那人侧转的上半截身子。他的个子不大，只比自己高一点儿，上身穿着一件藏青色的薄款羽绒服，头上戴着一个黑色的绒线帽，一个同样黑色的绒线围脖拉起来，捂到了鼻子上，只露出两只眼睛，根本看不清楚他的脸。
“车钥匙是在包里吧？”那人看柳絮坐回驾驶座，用提包的左手扶着门。
柳絮点了点头。那人随后关上了车门。
过了一会儿，柳絮听到自己身后的那个车门被打开了；然后，就听到那人坐进了后面的座位，并让她把后背紧贴到座位上，接着就拿一根绳子把她的上半身跟椅背绑到了一起。
柳絮想说，这样绑着，一晚上会冻死的。可是，嘴被膏药贴着，无法说话。
之后，她又听到后面传来了一阵窸窸窣窣的声音，好像那人在摆弄什么东西，还有什么开关按动的声音。柳絮很想扭头看一眼，但又怕激怒对方，忍着没有动。她疑惑的想，这时候，他应该把包里的钱拿着离开才是，还一直在后面鼓捣什么呢？
从室内后视镜看去，他的头低着，动来动去。后来，柳絮实在忍不住，慢慢把头转过去，却什么都没看到。一则是光线太暗，二则是身体被绑，视角受到限制。
大约过了三四分钟，那人忽然从后面探过身来，将一个氧气面罩捂在了柳絮的鼻子上。柳絮想问他要干什么？可是嘴里说不出话。她尽力别转头，想躲开那个面罩。
“想活命就不要动！”那人从后面一把抓住柳絮的头发，拽住了，语气冷酷而凶狠。
柳絮的头发被拽得很疼，感觉头皮快被拽下去了，只好放弃了挣扎。
稍后，听到一声开关的轻响，一股刺鼻的气味钻进柳絮的鼻孔。她立刻屏住呼吸，再次想别转头，躲开面罩。可是头发被死死拽着，她的头被紧紧的固定在了椅子的靠枕上。一阵甜腻的味道在喉管里徘徊。她只坚持了一会儿，就憋不住了，只能任由那股怪怪的气味钻进肺腑。不久以后，她的意识渐渐开始恍惚，力气一点儿一点儿从她身体里飘走了，她想，可能正在慢慢死去。后来，一切都消失了。
当柳絮重新有了意识的时候，是第二天早晨十点多钟。她是被王雨晨用手敲着车窗的玻璃叫醒的。那时，她仍然坐在车里面的驾驶座上。身上没有绳索，嘴上没有膏药，衣服也穿的好好的。仿佛什么事情也没有发生。
“姐，你咋坐在车上就睡着了？还睡的那么死，我叫了半天，才把你叫醒。”
“现在是什么时候？”柳絮有气无力地吐出这句话，眼皮垂着，神色懒懒的。
“上午十一点十二分。我到店里看你没去，就在外面等，心想你今天也许临时有事儿迟来一会儿。结果等到九点半，还没见你过来，就给你打电话，拨了几个都没有接。我不放心，怕你出什么事儿，就骑车赶来了。按门铃，没人开门，打电话，还是没人接。我想看看你车在不在，这才找到你。姐，你是不是生病了？用不用去医院？”
“不用。我就是突然感觉头有点儿晕乎，身上有点儿软。可能是血压低了。你扶我上楼吧。我在床上躺一会儿就好了。”